O supermercado mineiro, do grupo Super Nosso, deu um passo adiante no atendimento com o carrinho inteligente. Utilizando tecnologia touch screen, similar a um tablet, e comunicação online, ele reconhece o cliente e identifica os produtos comprados com maior frequência, oferecendo uma lista personalizada de promoções. A identificação é feita pelo CPF cadastrado no DOTZ, programa de fidelidade parceiro do Super Nosso e usado por 80% de seus compradores regulares, segundo o diretor Edmilson Pereira. O aplicativo também oferece consulta de preço por código de barras e busca de produtos por nome. Mas o cliente pode montar sua própria lista de compras virtual, para acessá-la toda vez que visitar uma loja da rede.

Affonso Ritter - 11/09/2016