Uma experiência que encanta os clientes! Essa é a loja da Polo Ralph Loren da 5ª avenida em Nova York, que com uso da identificação por EPC/RFID encanta o público da loja.
Foram instalados 8 provadores de roupa com espelhos espelho inteligente com uma tela sensível ao toque e baseados na tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID). O leitor RFID embutido nos provadores consegue identificar a tag RFID de cada peça levada ao provador e a partir dessa inteligência, oferecer diversas opções de interatividade. Caso o cliente queira experimentar outra peça ou opções de cores e tamanhos que aparecem como sugestão na tela, basta selecionar o item desejado e o software transmitirá o pedido a um funcionário de vendas equipado com um iPad.
A tecnologia interativa, cedida pela startup Oak Labs, é composto por quatro provadores no departamento feminino e quatro no departamento masculino.
Toda essa solução, além de encantar, engaja o consumidor no processo de compra.