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Estudo de Experiência do Consumidor

CGS1_Bus_Trend_Empowered_Consumers_RGB_2019-04-19.pngompartilhamos um estudo realizado pela KPMG a partir de entrevistas realizadas com mais de 84 mil consumidores de 20 países.  O objetivo da pesquisa é entender quais são os fundamentos e percepções dos consumidores e quais as marcas que oferecem excelentes experiências. 

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